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Propriétaire du site web :
Pokenakama
Adresse électronique de contact : pokenakama3d@gmail.com
Objectif du site web :
Ce site web a pour but de commercialiser des produits imprimés en 3D, notamment des figurines, des supports et des objets inspirés de séries, de films et de jeux vidéo, tous de création originale et de fabrication artisanale.
Propriété intellectuelle et industrielle :
L'ensemble du contenu publié sur ce site web (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) est la propriété de Pokenakama 3D ou utilisé avec l'autorisation expresse de ses détenteurs de droits. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est interdite sans l'accord exprès du propriétaire.
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Modifications :
Pokenakama se réserve le droit de modifier, de mettre à jour ou de supprimer tout contenu du site web sans préavis.
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE SERVICE
Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation de la boutique en ligne pokenakama.com , ainsi que les conditions d'achat, d'expédition et de retour des produits proposés.
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En accédant à ce site web et en l'utilisant, vous acceptez intégralement les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, vous devez vous abstenir d'utiliser ce site.
2. PRODUITS
Les produits proposés sur pokenakama.com sont des figurines et des accessoires fabriqués par impression 3D. Chaque article est conçu et réalisé à la main ; de légères variations peuvent donc exister d’un produit à l’autre.
Les informations relatives à chaque produit, notamment le prix, les images, les matériaux et les dimensions, sont disponibles sur sa page produit correspondante.
3. COMMANDES ET PAIEMENTS
Pour passer commande, l'utilisateur doit suivre la procédure d'achat et fournir des informations exactes. Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.
Les modes de paiement disponibles peuvent inclure les cartes de crédit/débit, PayPal et d'autres méthodes qui seront précisées lors de la validation de la commande. Celle-ci ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.
4. EXPÉDITION
Les commandes sont préparées sous [X] jours ouvrables, selon la charge de travail et la disponibilité des produits. L'expédition est effectuée par transporteur et les délais de livraison varient selon la zone géographique.
Pokenakama décline toute responsabilité en cas de retards causés par des facteurs externes tels que des incidents logistiques ou des jours fériés locaux.
5. ÉCHANGES ET RETOURS
Ces produits étant personnalisés ou fabriqués sur mesure, les retours ne sont pas acceptés sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur dans la commande.
Si le produit arrive endommagé ou ne correspond pas à la commande, le client doit nous contacter dans les 7 jours calendaires suivant la réception afin de convenir d'une solution (remplacement, réparation ou remboursement, selon le cas).
6. RESPONSABILITÉ
Pokenakama décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés et ne garantit pas la disponibilité constante du site web.
7. LÉGISLATION APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. En cas de litige, les deux parties conviennent de se soumettre à la juridiction des tribunaux du domicile du consommateur.
